Hai bisogno di denunciare un sinistro?
Sei in buone mani. In caso di sinistro, il nostro team dedicato di specialisti sinistri è pronto a supportare te e i tuoi clienti in ogni fase del processo.
Dettagli di contatto per i sinistri
Sinistri generali
📧 Email: [email protected]
DWF Claims (Italy) S.r.L
Via dei Bossi 6 20121 Milano Italy
T +39 02 30317999 F +39 02 30317987
Servizio di denuncia sinistri
Il nostro servizio sinistri si fonda su chiarezza, rapidità e una reale attenzione per i nostri clienti. Puntiamo a gestire ogni sinistro in modo da ridurre al minimo l’impatto sulla tua vita quotidiana e sulle attività della tua impresa, guidati in ogni momento dal principio della massima buona fede.
Ecco alcuni dei motivi per cui il nostro servizio sinistri si distingue:
- Ti teniamo pienamente informato in ogni fase, dalla denuncia iniziale fino alla definizione finale.
- Avrai accesso diretto a un responsabile sinistri dedicato per tutta la durata del processo.
- Una volta autorizzato il pagamento, agiamo rapidamente per assicurare l’accredito senza inutili ritardi.
- Lavoriamo con una rete selezionata di periti e ispettori indipendenti.
- Quando necessario, mettiamo i nostri clienti in contatto con avvocati esperti e specialisti di settore per tutelare i loro interessi.
Come funziona la gestione del sinistro?
Segnala il sinistro
Una volta che ci avrai segnalato un sinistro, confermeremo la ricezione via email e ti forniremo un numero di riferimento univoco per i tuoi archivi.
Ti assegneremo uno specialista
Un nostro specialista sinistri Hiscox sarà assegnato al tuo caso e ti contatterà per discutere le circostanze, illustrarti cosa succederà in seguito e rispondere a eventuali domande.
Verificheremo la copertura e prenderemo una decisione
Lavorando insieme, raccoglieremo le informazioni necessarie per valutare il tuo sinistro in modo approfondito. Al termine della revisione, ti contatteremo con la nostra decisione e indicheremo con chiarezza i passaggi successivi.