L’assicurazione di responsabilità professionale può rappresentare una tutela fondamentale per la tua piccola impresa. È progettata per intervenire quando un cliente sostiene che un errore, un atto di negligenza o un consiglio inadeguato fornito nello svolgimento della tua attività professionale gli abbia causato un danno.

Qualunque sia il settore in cui operi, i clienti si aspettano standard elevati. L’assicurazione di responsabilità professionale supporta la tua attività nelle situazioni in cui le cose non vanno come previsto, anche quando hai adottato tutte le precauzioni ragionevoli.

L’assicurazione di responsabilità professionale è pensata per proteggere la tua attività quando un cliente formula un’accusa di negligenza, errore professionale o consulenza inadeguata. Ad esempio, se un cliente sostiene che le tue azioni o i tuoi consigli gli abbiano causato una perdita economica, questa copertura può intervenire per sostenere i costi legali e gli eventuali risarcimenti. La copertura può applicarsi anche quando un cliente afferma che la sua reputazione sia stata danneggiata a causa del tuo operato.

Questa copertura può offrire supporto nelle seguenti circostanze:

  • Negligenza professionale o violazione del dovere di diligenza, ad esempio quando un cliente subisce una perdita o un danno a causa di un tuo consiglio o intervento negligente.

  • Diffamazione, ad esempio quando un cliente sostiene che tu abbia fatto un’affermazione falsa e dannosa nei suoi confronti.

  • Violazione della riservatezza, ad esempio quando informazioni private del cliente vengono divulgate o condivise senza autorizzazione.

  • Violazione del copyright, ad esempio quando proprietà intellettuale di terzi viene utilizzata nel lavoro per un cliente senza permesso.

  • Documenti persi o danneggiati, ad esempio quando file importanti del cliente vengono smarriti, distrutti accidentalmente o danneggiati.

Questa polizza non copre:

  • Violazioni dei tuoi obblighi come datore di lavoro.

  • Attività legali riservate o attività regolamentate da autorità come la Financial Conduct Authority o organismi equivalenti.

  • Responsabilità derivanti dalla cattiva gestione di un fondo pensione.

  • Situazioni note, o che avresti ragionevolmente dovuto conoscere, prima della stipula della polizza.

  • Lavori svolti prima della data di inizio della polizza o della data retroattiva indicata nel documento di polizza.

  • Atti intenzionali o gravemente negligenti che hai commesso, approvato o ignorato.

  • Attacchi informatici, hacking o eventi di social engineering (coperti invece da una polizza cyber dedicata).

Sebbene questa copertura non sia obbligatoria per tutte le professioni, molte aziende e professionisti possono trarne beneficio. Se il tuo lavoro comporta la fornitura di competenze specialistiche, conoscenze tecniche o consulenza, questa assicurazione può proteggerti dalle conseguenze finanziarie di reclami che sostengono che i tuoi servizi abbiano causato una perdita economica a un cliente.

Professioni che possono beneficiare dell’assicurazione di responsabilità professionale includono:

  • Consulenti

  • Web designer

  • Sviluppatori software

  • IT contractor

  • App developer

  • Agenzie pubblicitarie

  • Digital marketer

Inoltre, alcuni clienti possono richiedere questa copertura come condizione contrattuale. Potresti anche decidere di sottoscriverla autonomamente come misura prudenziale.

  • Un graphic designer invia in stampa una pubblicazione contenente un errore, causando costi significativi di ristampa.

  • Uno studente ottiene risultati inferiori alle aspettative e il genitore ritiene il tutor privato responsabile della preparazione inadeguata.

  • Le raccomandazioni di un consulente di management si rivelano errate, causando un danno economico misurabile al cliente.